Política de calidad 2020-06-08T13:52:33+02:00
ESCUELA INTERNACIONAL DE CRIMINOLOGÍA Y CRIMINALÍSTICA S.L, en adelante EICYC S.L  es una empresa constituida en 2017 que tiene como principal actividad la enseñanza privada no reglada, la formación profesional para el empleo y la formación continua de trabajadores y  la formación profesional reglada.
En el ámbito de laboratorio de Criminalística se realizan informes periciales por si mismos o como intermediarios de las disciplinas anteriores.
Contamos con especialistas de primer nivel, con dilatada experiencia, que trabajan en diversas áreas, entre las que destacan: criminalística de campo, grafística y documentoscopia, análisis informático, dactiloscopia, psicología forense y autentificaciones.
La Gerencia de EICYC S.L es consciente que la consecución de la Calidad adecuada es un objetivo primordial y un compromiso propio, por lo que asume la responsabilidad de implantar y mantener el más alto grado de calidad en los servicios que presta.
En este sentido, la principal meta de EICYC S.L  es  desarrollar una organización que, ofreciendo una garantía de Calidad en los servicios prestados, pueda satisfacer las necesidades de los clientes a los que se dirige, asegurando en todo momento un servicio adecuado.
La satisfacción en los USUARIOS DE LOS SERVICIOS es la base fundamental de nuestro Sistema de Calidad, siendo el punto de partida de aplicación de nuestro sistema de gestión, enfocado siempre a competir con calidad y cumplimiento en todos los servicios ofrecidos, diseño e impartición de actividades formativas en el ámbito criminalístico y la realización de informes periciales.
Para lograr lo anterior, la dirección general está plenamente comprometida con la mejora continua del sistema de  gestión de la calidad, asumiendo los siguientes compromisos:
  • Brindar ofertas integrales de servicios técnico-científicos altamente especializados.
  • Ofrecer respuestas apropiadas, con un grupo de profesionales interdisciplinarios, a fin de integrar las acciones que permitan responder a las diferentes necesidades del sector.
  • Lograr que el trabajo se desarrolle en un entorno feliz y seguro con respeto absoluto a la sociedad.
  • Consolidar nuestros servicios en la comunidad académica y a la sociedad, con una firme apuesta por la eficiencia y la sostenibilidad.
  • Adoptar las medidas jurídicas, técnicas y organizativas necesarias que garanticen la confidencialidad, disponibilidad e integridad de la información.
  • El trabajo bien hecho y la mejora continua de nuestras actividades, de los servicios que prestamos y de los procesos  de trabajo.
  • Prestar una atención personalizada a cada cliente, generando en el mismo un marco de confianza y seguridad.
  • Optimización de la comunicación con nuestros clientes para detectar mejor sus necesidades y poder satisfacerlas, incluyendo en este caso a la sociedad en general.
  • Desarrollo de políticas internas para incentivar adecuadamente al personal de EICYC S.L , comprometiéndolos en la implantación y mejora del Sistema de Calidad.
  • Estricto seguimiento de las acciones formativas, de tal manera que se realice un exigente proceso de selección de las mismas, y se inspeccionen adecuadamente los trabajos que realicen.
Garantizar nuestra integridad, transparencia y honestidad en todas nuestras actuaciones. El compromiso con la calidad afecta a toda la organización. Todas las personas de la red de formación aceptan este compromiso y su responsabilidad en el cumplimiento de los requisitos establecidos en el Sistema de Gestión de la Calidad, así como en participar activamente en la mejora de la calidad y de la gestión, y en el logro de los objetivos de la calidad.
Todos  estos compromisos asumidos, los vamos a lograr con el apoyo incondicional escalable de todos los  recursos  humanos  de nuestra organización para contribuir a la implementación de este sistema de gestión de calidad; el apoyo consistirá en: transparencia, cumplimiento, seriedad, idoneidad, eficacia y eficiencia de cada una de las actividades que desarrollamos en la ESCUELA INTERNACIONAL DE CRIMINOLOGÍA Y CRIMINALÍSTICA S.L,  en aras siempre del mejoramiento continuo y la satisfacción plena de nuestros clientes.
En EL CAMPELLO, a 05 de junio de 2020.
Fdo. GERENTE:
ESCUELA INTERNACIONAL DE CRIMINOLOGÍA Y CRIMINALÍSTICA S.L

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